Política de privacidad vigente

Protección y uso responsable de tus datos personales en velonivira.com

Nuestra visión sobre privacidad y seguridad

En velonivira.com, la protección de la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad absoluta. Adoptamos medidas para salvaguardar datos personales, garantizando confidencialidad y uso ético en todo momento.

Queremos que te sientas seguro al confiar tu información y por eso detallamos cómo recogemos, gestionamos y protegemos tus datos, siguiendo la normativa vigente en España y Europa.

Recopilación de información personal

Recabamos únicamente la información que resulta necesaria para ofrecer nuestros servicios de planificación financiera, siempre de forma lícita, ética y transparente.

Datos facilitados directamente

  • Nombre y apellidos con fines de identificación
  • Correo electrónico para contacto y comunicaciones
  • Número de teléfono opcional para seguimiento
  • Información contextual sobre tu consulta
  • Preferencias proporcionadas durante la interacción

Información obtenida automáticamente

  • Dirección IP en cada acceso al sitio web
  • Datos de navegación agregados y anónimos
  • Cookies técnicas y analíticas para mejorar la experiencia
  • Tipo de dispositivo y navegador utilizado
  • Identificadores únicos para seguridad y gestión

Finalidades del uso de los datos

Utilizamos tus datos para responder consultas, gestionar servicios y mejorar tu experiencia, aplicando la máxima protección y respeto a tu confidencialidad.

  • Comunicaciones relacionadas con tu solicitud o servicio
  • Gestión y mejora del proceso de planificación
  • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes
  • Mantenimiento de registros y auditoría interna
  • Prevención de fraude y garantía de seguridad
  • Personalización en interacciones y soporte
  • Análisis estadístico y mejora interna del sitio

Nuestro compromiso: Todos los datos serán tratados con respeto, confidencialidad y nunca se compartirán con fines ajenos a los de velonivira.com sin tu consentimiento.

Cesión de datos a terceros

No cedemos tus datos personales a terceros salvo que resulte legalmente necesario o cuando nos prestan soporte técnico bajo estrictas garantías.

Proveedores de servicios externos

Algunos proveedores nos apoyan en tareas como hosting, mensajería y seguridad, siempre mediante acuerdos que protegen la privacidad y la integridad de los datos.

Requisitos legales

Solo compartimos datos si la normativa española o europea nos obliga.

Estadísticas anonimizadas

Utilizamos datos de navegación, siempre anonimizados, para fines estadísticos.

Tus derechos sobre los datos

Tienes derecho a acceder, modificar, eliminar o limitar el uso de tus datos personales, así como a oponerte u obtener información clara sobre el uso que hacemos de ellos.

  • Solicitar copia de tus datos personales registrados
  • Solicitar corrección de datos inexactos
  • Solicitar eliminación completa de datos
  • Solicitar traslado de la información a otro responsable
  • Oponerte al uso para determinados fines concretos
  • Limitar el tratamiento en determinados contextos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a nuestro correo electrónico con el asunto específico y atenderemos tu solicitud con agilidad.

Seguridad y protección de tu información

Implementamos medidas técnicas y organizativas alineadas a lo legalmente establecido, minimizando cualquier riesgo de acceso no autorizado, daño o pérdida de datos personales.

Medidas técnicas aplicadas

  • Cifrado de las comunicaciones web
  • Sistemas de back-up periódico
  • Supervisión continua del acceso a la base de datos
  • Actualizaciones regulares de sistemas de seguridad

Medidas organizativas

  • Control de acceso restringido al personal
  • Capacitación periódica en privacidad y protección
  • Evaluaciones internas de cumplimiento normativo
  • Protocolos de respuesta frente a incidentes

Tiempo de conservación de los datos

Conservamos tus datos solo el tiempo imprescindible para cumplir las finalidades expuestas, atendiendo siempre a lo exigido por la legislación en vigor.

  • Datos del formulario hasta cierre de la relación
  • Registro de solicitudes para control interno
  • Mensajes conservados según exigencia legal
  • Información de servicios mientras exista relación activa
  • Datos de contacto solo con consentimiento explícito

Eliminamos datos personales cuando finaliza su finalidad o a petición.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo cuando existen garantías legales y medidas de protección equivalentes.

  • Destinos con decisión de adecuación por la UE
  • Contratos tipo aceptados por autoridades europeas
  • Consentimiento explícito del usuario en cada caso
  • Aplicación de medidas suplementarias de seguridad

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis propio o de terceros con fines funcionales y estadísticos, garantizando el control y la gestión por parte del usuario.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies para análisis y mejora del rendimiento
  • Cookies para preferencias personalizadas
  • Cookies que permiten funcionalidades adicionales

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Te informaremos ante cualquier modificación relevante que afecte al tratamiento de tus datos personales o a tus derechos.

  • Actualizaciones por correo si lo has solicitado
  • Anuncios destacados en el sitio web
  • Avisos emergentes tras acceder a la página
  • Nueva aceptación requerida para cambios esenciales

Consulta la fecha de la última actualización para estar informado.

Contacto para consultas de privacidad

Puedes escribirnos por email o teléfono para resolver cualquier duda.

Velonivira

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 907-034069

Correo: content@velonivira.com

Última actualización el 14 de diciembre de 2025

Vigente desde el 14 de diciembre de 2025